Aide et contact
Vous avez des questions sur votre dossier ou le processus de régularisation ? Écrivez-nous et nous vous répondons sous 24 heures.
Questions fréquentes
Combien de temps dure la procédure ?
La préparation et le dépôt de votre demande prennent 3 à 7 jours ouvrables après validation des documents. La résolution administrative peut prendre plusieurs mois.
Que se passe-t-il si un document manque ?
Notre équipe vous indiquera exactement ce dont vous avez besoin et vous laissera le temps de l'obtenir. Votre dossier est conservé.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après le paiement, tant que la demande n'a pas été déposée auprès de l'Administration.
Est-il sûr de télécharger mes documents ?
Oui. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous respectons strictement le RGPD. Seul votre avocat accède à la documentation.